1.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
El presente contrato de prestación de servicios o compra venta de bien mueble, es suscrito, de una parte, por la entidad mercantil :
SUMINISTROS DEL EMBALAJE S.L.
C/Greco, 3 P.I. Los Vientos
46119 NAQUERA, VALENCIA
NIF (CIF): B46605945
Y, de otra parte, por el USUARIO o el USUARIO REGISTRADO, cuyos datos personales son los que han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido o formulario de inscripción, respectivamente, que la Entidad ha puesto a su disposición en la URL suemsa.com Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al usuario. En adelante PARTE COMPRADORA.
La entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99, de 13 de diciembre.
2.-COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO.
La PARTE COMPRADORA entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones y descripciones del servicio objeto de adquisición, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.
No obstante, la PARTE VENDEDORA se compromete a poner en conocimiento de la PARTE COMPRADORA cualquier otra especificación o descripción del servicio objeto de adquisición, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.
GARANTIA LEGAL
PARTE VENDEDORA responde de los defectos o falta de conformidad que presente el producto durante los dos años siguientes a la fecha de entrega.
¿A qué te da derecho la garantía?
Si un producto en periodo de garantía es defectuoso, podrás elegir entre estas opciones:
En primer lugar, puedes pedir la reparación del producto o su sustitución por otro nuevo (la sustitución está descartada en los bienes que se consumen con el uso o son de segunda mano).
En segundo lugar, si no se puede reparar ni sustituir el producto, puedes pedir una rebaja del precio del producto o la resolución del contrato (o sea, devolver el producto y recuperar el precio pagado).
3.-CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL SERVICIO/PRODUCTO OBJETO DE ADQUISICIÓN
El presente contrato de prestación de servicios o compra venta, según el caso, tiene por objeto el servicio o producto seleccionado por la PARTE COMPRADORA de entre todos los ofertados por la PARTE VENDEDORA a través de su URL suemsa.com.
Las características del servicio o producto objeto de la compraventa son las que figuran como descripción del mismo en la website correspondiente, y son las señaladas por la PARTE VENDEDORA. La entidad garantiza que todos estos servicios o productos cumplen los requisitos que la normativa aplicable impone para su comercialización y publicidad la Ley española.
La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha procedido a su lectura, comprendiéndolas en su integridad, y que está de acuerdo con las mismas.
4.-PRECIO DEL SERVICIO/PRODUCTO
GASTOS DE ENVÍO
Sólo se realizan envíos a España Península, para otros destinos consultar.
Los gastos de envío están establecidos en 8,5 euros mas iva 21%, para envíos a España Península.
El gasto de envío es Gratis para pedidos superiores a 150 euros +iva
Para envios a Canarias, Ceuta y Melilla consultar en info@suemsa.com
El precio de compra del servicio o producto es el especificado en la URL, junto al servicio o producto seleccionado.
La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que ha leído el mismo, lo ha comprendido, y está plenamente conforme con su contenido.
El precio de los productos de la Tienda nop incluyen el IVA al 21% . No están incluidos los gastos de envio aplicables. En su carro de compra podrá ver el desglose de base imponible , impuestos y gastos de envío.
El usuario declara conocer y aceptar que la cantidad final que ha de satisfacer por el servicio adquirido, será el resultado de la suma del precio indicado, su iva aplicable y los gastos de envío correspondientes.
5.-MODALIDADES DE PAGO
El importe final del servicio o producto, será abonado por la PARTE COMPRADORA mediante alguno de los medios de pago habilitados por la PARTE VENDEDORA y que, para mayor seguridad del cliente, son:
. Transferencia bancaria a la cuenta indicada.
La cuenta le será comunicada en el mail de confirmación de su pedido
. Tarjeta crédito/débito.
A través de pasarela segura de entidad bancaria. Suemsa no tiene acceso a sus datos.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un servicio, la PARTE VENDEDORA procederá a emitir y enviar la FACTURA junto a su pedido a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente.
6.-PLAZOS DE ENTREGA: Preparación del pedido y entrega
El plazo de entrega está establecido en 48-72 horas, si fuese distinto por falta de stock u otras causas vendrá indicado en la ficha de producto , plazos indicados se refieren a días laborables. Si el cliente desea adelantar ese periodo, deberá contactar con SUEMSA antes de la compra para saber si el pedido pudiera ser agilizado de algún modo.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden sufrir modificaciones por roturas de stock, en periodos puntuales con alto volumen de envíos, así como en plazos vacacionales de nuestros proveedores. SUEMSA .no se hace responsable del retraso por causa de la agencia encargada de la entrega.
Si la cantidad solicitada en el pedido excediera del stock, o por algún motivo excepcional no se pudiera respetar la fecha indicada, se avisará al cliente en el momento de recibir la confirmación del pedido, informándole de la nueva disponibilidad. Si esa nueva fecha no es asumible, el cliente es libre de cancelar su pedido, SUEMSA procederá al abono inmediato del importe abonado por su parte, con el mismo método que se haya utilizado para el pago.
7.-PLAZO DE VALIDEZ DE OFERTAS Y PRECIOS
Los plazos de validez de precios y ofertas son los que coincidan con el mantenimiento del servicio o producto en la URL de LA PARTE VENDEDORA.
8.-CANCELACIONES, DEVOLUCIONES, DERECHO DE RESOLUCIÓN
La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con Suemsa, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes acordada entre Suemsa y el cliente.
Suemsa le garantiza que si no está satisfecho con los productos adquiridos siempre podrá devolverlos en un plazo de 14 días naturales a contar desde el día de recepción de la mercancía, a excepción de pedidos que hayan sido elaborados a medida y/o personalizados , en esos casos no se admitirá devolución, la devolución si procede , se efectuará siempre que el producto esté en perfectas condiciones, la devolución se efectuará por el total del importe pagado por el usuario (producto/s comprado/s y los gastos de envio pagados por el usuario).
Para ejercer su derecho de desistimiento dispone de un formulario de desistimiento o puede escribirnos al email info@suemsa.com y nos pondremos en contacto con usted.
En caso de desperfectos o mal funcionamiento u otras anomalias en el producto, El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de DOS MESES desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el consumidor y usuario, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación
Las devoluciones se canjearán por otro producto del mismo valor o similar o se efectuará la devolución del importe pagado.
Para devoluciones contacte con Suemsa en el e-mail info@suemsa.com.
9.-SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
Para el posible pago mediante tarjeta de crédito la PARTE VENDEDORA se compromete a que los datos de su tarjeta son tratados única y exclusivamente en un servidor seguro de nuestro banco y en ningún momento PARTE VENDEDORA tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito que viajan por la red encriptados y con total seguridad.
Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de PARTE VENDEDORA , o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.
La PARTE VENDEDORA garantiza que los datos personales de la PARTE COMPRADORA, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.
Del mismo modo, y solo para el caso de que la PARTE COMPRADORA haya prestado su consentimiento al respecto, los mismos serán tratados de forma automatizada, con finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con PARTE VENDEDORA , y ello con los límites derivados de la prestación contratada.
Igualmente, y también con el consentimiento de la PARTE COMPRADORA los mismos podrán ser objeto de utilización para enviar información al cliente de PARTE VENDEDORA.
En cualquier caso, la PARTE COMPRADORA podrá dirigirse en cualquier momento a la PARTE VENDEDORA con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados, opción que podrá ejecutar el interesado mediante el envío de un e.mail a la dirección : info@suemsa.com.
Consulte Política de Privacidad.
10.-NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC, a la PARTE COMPRADORA
Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato de prestación de servicios, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por la PARTE COMPRADORA.
A partir de ese momento el contrato de prestación de servicios o compra venta de productos se entenderá válido y perfeccionado.
11.-VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN-FUERO Y LEGISLACIÓN
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por la PARTE COMPRADORA se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al píe de la pantalla en la que aparece la solicitud final del pedido y el acceso a las mencionadas condiciones generales, que el cliente declara haber leído y aceptado.
Del mismo modo, el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por la PARTE COMPRADORA supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán entre parte vendedora y consumidor mediante la intervención y ayuda de una organización de consumidores, u otro organismo Español de resolución de disputas enumerado en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2 (todos los organismos que aparecen en esta lista ofrecen procedimientos de resolución extrajudicial. Todos han sido aprobados por estándares de calidad relacionados con la equidad, la eficiencia y la accesibilidad. o un arbitraje de Consumo.)
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
